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BTS SAM (Support à l’Action Managériale) en contrat de professionnalisation

Éligible CPF
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La formation
en bref
  • Être âgé de 16 à 29 ans, avec un projet de contrat d’apprentissage. Dérogations sous conditions. Pas de condition d’âge pour les personnes reconnues RQTH
  • Temps plein
  • 1100 heures
  • 15 participants maximum
  • Présentation
  • Contenu
  • Modalités
  • Admissions et financement
  • Infos pratiques
Mis à jour le 17 décembre 2025
La formation
en bref
  • Être âgé de 16 à 29 ans, avec un projet de contrat d’apprentissage. Dérogations sous conditions. Pas de condition d’âge pour les personnes reconnues RQTH
  • Temps plein
  • 1100 heures
  • 15 participants maximum

Présentation

Objectifs
professionnels

Objectifs de la formation :
Le titulaire du BTS Support à l’Action Managériale (SAM), anciennement BTS AM, exerce ses activités auprès d’un cadre ou d’une équipe dans une entreprise. Ses fonctions se caractérisent par le soutien qu’il(elle) apporte aux missions de son supérieur hiérarchique dans les domaines de la communication, des relations internes et externes, de l’information, de l’aide à la décision et de l’organisation de l’action.
Ces activités sont de plus en plus marquées par la généralisation des technologies de l’information et de la communication et par le contexte économique international qui nécessite la maîtrise de deux langues étrangères.

Objectifs pédagogiques :
Les titulaires du diplôme seront capables de réaliser des activités qui peuvent être regroupées en quatre domaines :
Maîtrise des langues française et anglaise tant pour l’expression orale qu’écrite.
Une posture spécifique au métier (Capacités relationnelles).
Par ses missions et sa position dans l’entité, la personne titulaire du diplôme doit faire preuve de disponibilité, d’écoute active mais aussi d’assertivité.
Des compétences dans le domaine du numérique sans cesse renouvelées et actualisées. Le travail en mode projet (C’est un rôle essentiel pour la coordination et la communication au sein de l’équipe).

Profil des
intervenants

Enseignant(e)s certifié(e)s de l’Education Nationale
Formateur(trice)s
Professionnel(le)s du secteur

Contenu

Le BTS Support à l’Action Managériale regroupe :
E1 Culture générale et expression française
E2 Expression et culture en langues vivantes 1 et 2
E3 Culture Economique, juridique et managériale
E4 Optimisation des processus administratifs
E5 Gestion de Projet
E6 Collaboration à la gestion des Ressources Humaines

POURSUITE DE PARCOURS

EQUIVALENCES et PASSERELLES :

SUITE DE PARCOURS :
Licence Gestion des Organisations (Option RH)
Licence QSE – RSE
Bachelor gestion de la PME
Bachelor gestion et comptabilité
Bachelor management

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théoriques et pratique (la majorité des séquences de formation ont lieu en présentiel et une partie peut ponctuellement avoir lieu à distance)
Individualisation des contenus en fonction du niveau et de la progression des apprenant(e)s.

Modalités
d'évaluation

L’acquisition des compétences sera évaluée pendant la période en entreprise mais aussi en centre de formation par des contrôles en cours de formation (CCF) et/ou épreuves ponctuelles.
Modalités d’examen : E6 évaluée dans le cadre du CCF (contrôle en cours de formation).
Epreuves ponctuelles : E1 – E2 – E3 – E4 – E6

Modalités
de suivi

Positionnement initial
Livret de suivi pédagogique / Livret de suivi en entreprise
Entretiens individuels périodiques, points réguliers pour ajustement si nécessaire
Conseils de classe Semestriels
Suivi post formation
Passeports professionnels et/ou de compétences

Validation

Obtention du Brevet de Technicien Supérieur en Support à l’Action Managériale
Validation des épreuves en ponctuel et en Contrôle en Cours de Formation (CCF)

Possibilité de validation par blocs
de compétences

Oui

Possibilité
d'aménagement du parcours

Oui

Méthodes pédagogiques

Les modules s’enchaînent simultanément selon une progression pédagogique élaborée par l’équipe pédagogique et/ou dictée par la réglementation.

Moyens pédagogiques

Salle informatique équipée d’ordinateurs connectés à internet et disposant des ressources matérielles et logicielles nécessaires à la formation.
Utilisation de drives partagés par matières permettant l’accès aux ressources formatives à tout moment.
Mise en place d’une plateforme de communication collaborative permettant l’échange en temps réel entre les équipes pédagogique et administrative et les apprenant(e)s.

Durée

Volume gobal : 1100h
Heures d'enseignement : 14h
Heures en entreprise : 21h
Volume horaire par semaine : 35h

Poursuite de parcours

EQUIVALENCES et PASSERELLES :
Ecole de commerce et/ou de gestion – Cycle universitaire (IUT)

SUITE DE PARCOURS :
Licence Gestion des Organisations (Option RH)
Licence QSE – RSE
Bachelor gestion de la PME
Bachelor gestion et comptabilité
Bachelor management

Le récap'
  • Niveau 4 - BAC
  • Niveau 5 - BAC +2
  • 1100 heures
  • 1491 heures
  • Non

Admissions et financements

Conditions d'entrée et prérequis

Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 (Bac général, technologique ou professionnel).

Délais et modalités d’accès

septembre 2026 à mai 2028
Possibilité d’intégrer la formation jusqu’au 31 octobre 2026

Financements possibles

TARIF

Parcours complet : 10065 € / personne

MODALITES DE FINANCEMENT

Financement Région Grand Est et FSE ou Pole-Emploi ou autre
Parcours Individualisé / sur mesure, proposition tarifaire sur demande

    Infos pratiques

    Troyes
    • Parcours complet : 10065 € / personne
    • Contact GRETA Sud Champagne Assistant 03 25 71 23 80 contact@gretasudchampagne.com
    Je suis intéressé

    Réseau

    • GRETA CFA Sud Champagne
    • 12, avenue des Lombards
      10000 Troyes
    • contact@gretasudchampagne.com
    • 03 25 71 23 80
    • www.gretasudchampagne.com
    • SIRET : 191 000 256 000 39
    • Numéro d'activité : 21 10 P000 310 (Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat)

    Référent handicap

    Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nos référent(e)s handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation.

    CONTACT RÉFÉRENTS HANDICAP ET MOBILITÉ

    Référent(e) handicap :
    referent.handicap@gretasudchampagne.com
    Référent(e) mobilité :
    referent.mobilite@gretasudchampagne.com

    Codes réglementaires

    • : 38364 - BTS - Support à l'action managériale
    • : 32142 : Management participatif, 32145 : Management transversal, 32139 : Management situationnel
    • : 310p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion)
    • : M1604 - Assistanat de direction

Je suis intéressé par
cette formation

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En janvier, retrouvez le CFA de l’Académie de Reims dans les Ardennes, la Marne, l’Aube et la Haute-Marne.

Troyes : 8-10 janvier
Reims : 12 janvier
Vivier-au-Cour : 15-16 janvier
Troyes : 19-21 janvier
Chaumont : 30 janvier
Charleville : 30-31 janvier

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La taxe d’apprentissage est bien plus qu’une obligation : c’est un véritable levier pour aider et soutenir nos apprentis. Grâce à votre contribution, vous permettez de :     – Moderniser les équipements de formation,    –  Acheter du matériel pour nos plateaux techniques,     – Investir dans des projets pédagogiques et innovants. Chaque geste compte pour préparer […]

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GRETA CFA Sud Champagne – Site de Troyes – Lycée Les Lombards
  • Lycée Les Lombards
    12 avenue des Lombards
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  • 0325712380
  • contact@gretasudchampagne.com
  • https://lyc-les-lombards.monbureaunumerique.fr/
  • SIRET : 19100025600013
  • oui
  • oui
  • oui
  • oui
  • 48.2841026, 4.0143376
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