Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice d’employé commercial et valider le Titre Professionnel de niveau 3 délivré par le Ministère du Travail.
Pour contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
Formateurs vacataires et permanents du GRETA-CFA des Ardennes
Enseignants de l’Education Nationale
Bloc 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal (CCP 1)
Approvisionner l’unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
Bloc 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal (CCP 2)
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Préparation à la certification
Bloc 3 : Gérer les marchandises de son rayon en appliquant les procédures et en respectant les règles et de sécurité
Bloc 4 : Module HACCP
Suivi personnalisé des acquis
Constitution d’un dossier professionnel
Passage de l’examen devant un jury de professionnels du métier
Formation adaptée et individualisée aux acquis du stagiaire
Suivi assuré par la coordonnatrice pédagogique et le formateur référent.
Livret de formation du stagiaire et grille de progression pédagogique
Titre professionnel du ministère chargé de l’emploi de niveau 3 Employé Commercial (EC)
En cas d’échec à l’examen, des CCP pourront être délivrés en fonction des résultats obtenus dans les différentes disciplines.
Positionnement initial
Formation en groupe en présentiel
Apports théoriques suivis de mises en situation professionnelles contextualisées.
Le titulaire de ce diplôme exerce les fonctions d’employé commercial, Employé de libre-service, Employé drive, équipier magasin polyvalent, …
Le Titre Professionnel est destiné à l’entrée dans la vie active. Mais une poursuite d’étude peut être envisagée vers le Titre Professionnel Conseiller de Vente, assistant manager d’unité marchande
Maîtrise suffisante de la langue française (oral et écrit)
Pris en charge par Pôle-emploi
Du 23 octobre 2023 au 22 avril 2024
Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Un accompagnement spécifique sera réalisé durant la formation
📢 Entreprises : et si vous recrutiez un apprenti en 2026 ?
Former un alternant, c’est : ✔️ Préparer l’avenir ✔️ Transmettre votre savoir-faire ✔️ Intégrer
Retour en images sur le CDER qui s’est déroulé le 13 mars au Capitole à Châlons-en-Champagne.Une belle occasion pour T. VAROTEAUX et A. BLONDELLE d’échanger avec les participants et de présenter nos dispositifs de formation.Un grand merci aux organisateurs et au participants qui ont fait de cet événement un succès.
Tu souhaites te former dans le secteur Tertiaire Commercial en Alternance ?Candidate dès maintenant à l’une de nos formations!Pour plus d’informations : Centre de Châlons : 03.26.65.07.66 – centre.chalons@gretamarne.com Centre de Reims : 03.26.84.55.40 – contact@gretamarne.com
